1. 取得する情報
お問い合わせフォームを通じて、お問い合わせ種別、団体名、氏名、メールアドレス、件名、お問い合わせ内容を取得します。電話番号、住所、添付ファイルは初期版では取得しません。
2. 利用目的
- お問い合わせ内容の確認と回答
- 活動、連携、取材等に関する必要な連絡
- 不正送信、迷惑行為、システム障害への対応
取得した情報を、本人の同意なく問い合わせ対応以外の案内配信へ利用しません。
3. 送信と保存
フォーム送信時、Cloudflareのbot対策機能で送信の正当性を確認し、送信回数を制限します。確認済みの内容は暗号化通信と署名検証を用いて当機構の公式サイトへ中継し、当機構が指定したメールアドレスへ送信します。
公益サイトのデータベース、KV、アプリケーションログには、氏名、メールアドレス、お問い合わせ本文を保存しません。送信履歴はメール配信サービスで最大30日、受信したメールは対応に必要な期間、当機構の受信メールボックスで管理される場合があります。不要になった情報は適切に削除します。
4. 閲覧状況の計測
本サイトでは、利用状況の把握と広告配信の効果測定のため、Google Tag Managerを通じてGoogle AnalyticsおよびGoogle Adsの計測を利用します。これらのサービスは、ページURL、参照元、閲覧日時、ブラウザ・端末に関する情報、Cookieや広告クリック識別子、概算の地域情報などを取得する場合があります。
お問い合わせフォームが正常に受け付けられたことを計測するため、5分間だけ有効なHttpOnly cookieを使用します。このcookieは受付完了ページで1回だけ消費され、再読込や直接閲覧をコンバージョンとして計測しません。お問い合わせフォームに入力された団体名、氏名、メールアドレス、件名、お問い合わせ本文、bot対策の確認値は、計測タグやdataLayerへ送信しません。
Googleによる情報の取り扱いは、Google プライバシーポリシーおよびGoogle のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の取り扱いをご確認ください。Google Analyticsの無効化については、Googleが提供するオプトアウト アドオンをご利用いただけます。
5. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。問い合わせ対応に外部専門家の確認が必要な場合は、共有する情報と相手を確認し、必要な同意を得ます。
6. 安全管理
送信先を固定し、bot対策、送信回数制限、入力上限、HTTPS、署名検証、再送防止を用います。秘密情報は公開HTMLやリポジトリへ保存しません。
7. 開示・訂正・削除
本人から自身の情報について開示、訂正、削除等の申し出があった場合は、本人確認のうえ、法令と運用に従って対応します。
8. 窓口
一般社団法人 地域文化振興機構
〒113-0023 東京都文京区向丘1丁目7-8
お問い合わせフォーム
9. 改定
取り扱う情報や利用するサービスを変更した場合は、本ページを更新し、改定日を表示します。
制定：2026年11月3日 改定：2026年11月6日